Een nieuw klantportaal voor jouw verzekeringen en documenten
Gebruik je op dit moment Appviseurs? Dan verandert er binnenkort iets.
Vanaf 01-11-2026 gebruiken wij Mijn Adviseur als klantportaal. Mijn Adviseur vervangt voor jou Appviseurs. Mijn Adviseur is een nieuwe app. De Appviseurs-app wordt daarom niet automatisch bijgewerkt naar Mijn Adviseur. Je moet de nieuwe app één keer zelf downloaden.
Wij sturen je een bericht zodra jouw omgeving klaarstaat. Je hoeft dus niet zelf in de gaten te houden wanneer je kunt beginnen. Vanaf dat moment gebruik je Mijn Adviseur om je gegevens en documenten te bekijken.
Gebruik je de app? Dan werkt overstappen als volgt.
Stap 1: Open ons bericht over Mijn Adviseur.
Zodra jouw omgeving klaarstaat, ontvang je van ons een bericht.
Stap 2: Download Mijn Adviseur.
Gebruik hiervoor de downloadlink in ons bericht.
Stap 3: Open de app.
Open Mijn Adviseur nadat de app op je telefoon is geïnstalleerd.
Stap 4: Vul je e-mailadres in.
Gebruik het e-mailadres dat bij ons bekend is.
Stap 5: Controleer je e-mail.
Je ontvangt per e-mail een eenmalige inlogcode.
Stap 6: Vul de inlogcode in.
Vul de code in bij Mijn Adviseur. Daarna krijg je toegang tot jouw omgeving.
Stap 7: Klaar!
Je kunt Mijn Adviseur nu gebruiken. De oude Appviseurs-app heb je daarna niet meer nodig en kun je van je telefoon verwijderen.